3月2日消息，今年“兩會(huì)”即將拉開帷幕。據(jù)悉，為了向來自全國(guó)各地的與會(huì)代表、新聞媒體和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)目前已啟動(dòng)重大活動(dòng)保障機(jī)制，制定多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)保障應(yīng)急預(yù)案，完成對(duì)北京交通干線、新聞中心、大會(huì)會(huì)場(chǎng)、代表駐地等地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和優(yōu)化。共對(duì)4700余個(gè)無線小區(qū)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，擴(kuò)容載頻150余塊，投入4輛應(yīng)急通信車，新開通15個(gè)WLAN熱點(diǎn)，并7x24小時(shí)值守重要地區(qū)和重要網(wǎng)元，嚴(yán)密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)和性能指標(biāo)走勢(shì)，全力做好通信網(wǎng)絡(luò)保障，做到對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障第一時(shí)間處理，第一時(shí)間解決。

　　為方便代表委員、媒體記者、廣大客戶使用移動(dòng)通信業(yè)務(wù)和服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)還專門印制了“兩會(huì)”服務(wù)保障折頁(yè)，并在“兩會(huì)”期間設(shè)立了13910812345和01052186699-66104服務(wù)保障熱線。除中國(guó)移動(dòng)“兩會(huì)”代表服務(wù)專廳—美惠大客戶營(yíng)業(yè)廳外，中國(guó)移動(dòng)還在代表駐地及會(huì)場(chǎng)周邊的重點(diǎn)保障營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置了服務(wù)專席，提供繳費(fèi)、停/開機(jī)、補(bǔ)換卡、手機(jī)維修、備機(jī)、充值卡銷售以及異地跨區(qū)服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)。

　　中國(guó)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，兩會(huì)期間，北京將聚集來自全國(guó)各地的兩會(huì)代表、委員以及來自海內(nèi)外的新聞工作者，通信需求及服務(wù)的壓力都非同尋常，中國(guó)移動(dòng)將通過多種渠道、多種手段，即時(shí)響應(yīng)兩會(huì)代表們以及廣大客戶的通信服務(wù)需求，全力做好“兩會(huì)”期間的通信服務(wù)保障。