實時發(fā)布天互官方新聞和媒體報道,了解天互最新動態(tài)
愛機房愛生活篇
你知道在天互數(shù)據(jù)強大的售后系統(tǒng)中有一群人默默地守候在機房值班室嗎?他們的付出和負責(zé),為機房的服務(wù)器保駕護航,嚴密的監(jiān)控和巡檢系統(tǒng)讓客戶能夠安心、放心的體驗穩(wěn)定的機柜服務(wù)。
熱愛工作,就是熱愛生活
“熱愛工作就等于是熱愛生活,既然做了就要做到最好。能看到公司的銷售業(yè)績不斷提高,再辛苦也值得?!鼻室唤z不茍的生活態(tài)度,同樣體現(xiàn)在工作中。
“每一臺IDC機柜都必須保證電路、網(wǎng)線的正常運行。IDC機柜要檢查電源是否引入正常,線路工作是否正常。機房要保持無塵的工作環(huán)境,夏季機房溫度嚴格控制在23℃±2℃,冬季20℃±2℃,濕度范圍要保持在30%——75%。如果有一個細節(jié)沒有檢查到,不但會產(chǎn)生安全隱患,還會對客戶造成損失。所以所有的監(jiān)控和巡檢都必須以細心再細心為前提。”
這是屈攀、李冠成的機房守護秘訣。
機房運維部主管李普查不斷用高標(biāo)準(zhǔn)嚴格管理機房日常工作,練就了他們青松般的意志,在一次次客戶問題的解決過程中,機房運維部儼然已經(jīng)成為了連接售前和售后不可分割的紐帶。
24小時技術(shù)支持電話:029-82300179
專于心 快于細節(jié) 虛擬產(chǎn)品篇
“大家有什么問題打我的電話,029-62216222或62963436,我的分機號是8018?!焙啙嵜髁说囊痪湓捠且\對工作嚴謹態(tài)度和強烈責(zé)任心的表現(xiàn)。
2014上半年經(jīng)手處理的虛擬產(chǎn)品問題如果放在一起,足足可以整理成一本虛擬產(chǎn)品售后全書。
“雖然工作量很大,每天還要安排值班,但假如因為我們自身的失誤造成客戶和公司的損失,我覺得是對這份工作的不負責(zé)任。因此,虛擬產(chǎn)品部隨時隨地都會兢兢業(yè)業(yè)的幫客戶解決問題,不敢有絲毫怠慢?!?/SPAN>
“只要公司在客戶的眼中是值得信賴的,自己忙點累點又算得了什么?”楊亮擦了擦眼鏡,笑著說。
其實,在天互數(shù)據(jù),還有很多個像楊亮、姚運、屈攀、李冠成、李普查一樣默默付出的員工,是他們在踐行自己夢想的同時,用嚴謹?shù)膽B(tài)度托體現(xiàn)了一個企業(yè)的責(zé)任感。成功靠的是踏實和用心,員工如此,天互更是如此。