昨天，除夕(2月9日)的火車票在網(wǎng)絡上火熱開賣，與此同時，網(wǎng)絡“搶票軟件”也超過“春晚”成了當天最熱門的話題。就在網(wǎng)傳金山獵豹、360等瀏覽器被工信部要求停止其搶票插件服務的同時，人民網(wǎng)的即刻搜索推出了自己的搶票工具“即刻搶票”。網(wǎng)友驚呼，“搶票”隊伍里也來了“國字號”。

　　那么，到底網(wǎng)絡搶票工具是否真的能搶到票呢?記者昨日對360、搜狗、即刻三款搶票工具進行了測試：靠這些工具，搶到買票資格變?nèi)菀琢耍Ц冻晒€是有困難。

　　國字號推搶票工具即刻搜索：無需下載任何插件就能搶票

　　這兩天，12306網(wǎng)站的流量超過了15億。面對搶票最高峰，該網(wǎng)站頻頻出現(xiàn)的提交訂單排隊，無法顯示訂單等情況讓人大呼崩潰。

　　與此同時，金山獵豹、360和搜狗等越來越多的瀏覽器被內(nèi)置了搶票插件，打出了“搶票營銷牌”。昨天，人民網(wǎng)也推出了自己的搶票工具“即刻搶票”。據(jù)稱，這是一款成功率很高的網(wǎng)絡搶票工具，采用云端技術，不需要下載任何軟件、插件，用戶只需在預售前一天按照提示步驟來完成設置，提交訂單，出票時關注“搶票”結(jié)果即可。

　　網(wǎng)友認為這是“網(wǎng)絡國家隊默默給了12306一耳光”。“即刻搜索”的開發(fā)者則告訴記者，“從個人角度來說，開發(fā)這東西是不忍心讓兄弟姐妹屢試屢敗，回家無望，所以連夜加班寫代碼做了一個，沒想到很多同事都建議，把好東西分享出去。這就是即刻搶票了。這也和即刻搜索今年的重點是做好生活服務有關?！?/P>

　　此前曾有消息稱，鐵道部認為搶票插件的出現(xiàn)對其他不用插件的用戶并不公平，而且對網(wǎng)站的正常運作有沖擊，準備叫停這一做法，并約談了金山公司。不過，截至發(fā)稿前，金山、360、搜狗、即刻搶票分別回應記者：均沒有收到工信部或鐵道部的正式叫停通知。

　　鐵路部門則對記者表態(tài)：我們不建議使用搶票工具。

　　記者測試搶票工具訂票很容易，但在線支付有點麻煩

　　搶票工具的工作原理其實很簡單。據(jù)360公司內(nèi)部工作人員介紹：“工具的本質(zhì)是用機器自動操作來代替用戶枯燥的一次一次點擊"查詢"按鈕，整個過程嚴格遵守了12306網(wǎng)站的查詢頻次控制，不會對12306網(wǎng)站造成壓力。另外，用戶經(jīng)常打不開12306網(wǎng)站，這是個別服務器壓力過大造成的，搶票工具可以自動幫用戶選擇壓力小、能夠成功打開的服務器?！?/P>

　　昨天，記者分別對獵豹、360、搜狗和即刻搶票進行了測試。

　　記者從金山軟件官網(wǎng)下載了一款“搶票版”金山獵豹瀏覽器3.3版。安裝完成后，記者發(fā)現(xiàn)原先官網(wǎng)中提到的搶票按鈕已經(jīng)消失。金山公司的金磊解釋：“12306一直在做網(wǎng)站調(diào)整，和所有的搶票工具做技術對抗，我們有時一天要出好幾個新版本才能讓用戶正常使用。舊版可能會出現(xiàn)無法使用的情況，建議大家即時更新插件。”

　　隨后記者選擇2月8日杭州到安徽阜陽的車票，試用了360、搜狗、即刻搶票等工具，基本在10分鐘內(nèi)就能找到車票信息，并提示有余票可以購買。訂票成功后到了支付環(huán)節(jié)，由于12306網(wǎng)站不支持支付寶付款，只支持工行、農(nóng)行、招商銀行以及銀聯(lián)(其他銀行卡必須開通銀聯(lián)在線支付功能)進行在線支付，并有“45分鐘內(nèi)必須支付，超時的訂單會被取消”的限制。這就意味著消費者必須在電腦上安裝銀行插件。記者在實際測試中還發(fā)現(xiàn)，在支付環(huán)節(jié)中經(jīng)常會遇到卡機的現(xiàn)象，需要不斷刷新頁面。在花了1小時以后，記者終于搶到了3張杭州至阜陽的L8640車票。

　　搶票軟件作者昨倡議：12306應團結(jié)“屌絲工程師”，解決訂票難題

　　今年春運售票開始后，為搶票而生的“搶票工具”風靡全國。風靡之余，卻也引發(fā)了大討論。

　　鐵道部相關人士提出，農(nóng)民工不會用搶票工具，所以這個工具不靠譜。觀點一出，網(wǎng)友反問：“有些農(nóng)民工不會上網(wǎng)，所以12306也不靠譜么?”

　　新華社在名為《刷票插件”被禁引發(fā)公平大討論》的文章中提到：“(解決搶票工具問題)更重要的是要提升12306網(wǎng)站技術水平，從源頭上實現(xiàn)公平購票。”

　　其實，搶票工具風靡這事在大部分人眼中沒那么深奧的大道理，能否與家人團圓才是關鍵。

　　正如即刻搶票作者昨天發(fā)布的倡議書中所說：

　　哥倡議，12306能夠開放心態(tài)，將熱情高漲的“屌絲工程師”匯聚起來，幫助網(wǎng)站提升服務質(zhì)量、加快服務效率、改善用戶體驗?！凹纯虛屍备纭睍氏群翢o保留的開放技術，拋頭顱、灑熱血，在所不惜。未來，當訂票網(wǎng)絡暢通無阻時，哥將功成身退，不帶走一片云彩。

　　哥倡議，關注春運的有識之士，不要再抨擊對錯，讓我們一起來探討如何將春運分流，如何加強應急預案，如何降低技術門檻，讓非智能手機也可以使用智能訂票，如何讓無法回家過年的人們借助IT手段與家人視頻團圓……