營銷者總是很注重使?jié)撛诳蛻暨M入銷售漏斗，以至于可能會忘記真正的目標(biāo)是讓客戶到達(dá)銷售漏斗的底部。畢竟，潛在客戶如果沒有轉(zhuǎn)換為客戶，便毫無價值可言。電子郵件服務(wù)提供商Campaigner的產(chǎn)品經(jīng)理保羅?特恩布爾提出了5個建議，來幫助您通過電子郵件營銷贏得下一個客戶。

　　使用用戶角色和活動信息來驅(qū)動隨后的接觸。分析是什么吸引了潛在客戶的注意力，并提供更多這方面的內(nèi)容。此外，利用這些信息來創(chuàng)造更個性化的電子郵件，要說明之前發(fā)送了哪些內(nèi)容，哪些部分與潛在客戶產(chǎn)生了共鳴，保羅?特恩布爾說道。如果你還沒有做到這點，那你需要引薦一個銷售人員或銷售團隊，他們可以幫助完成銷售。

　　盡早的給他們發(fā)送郵件。給客戶一個清晨的“電波”——讓他們在還沒開始一天的工作前就收到你的郵件---這會讓你成為他們的第一認(rèn)知，保羅?特恩布爾說。每天每個人都被淹沒在大量的信息中，因此收件箱中的第一封郵件可能會給你一些優(yōu)勢，他說道。可以考慮建議潛在客戶把你放在他們的日程上，以便后期再讀你的資料及推銷內(nèi)容。

　　告訴他們你要停止發(fā)送郵件了。有時，預(yù)示客戶說你將不再發(fā)郵件了，可能會推動他們采取下一步行動，特恩布爾這樣說道?！案嬖V他們，‘這將是您收到的最后一封郵件，’讓他們知道他們不會一直受到打擾?！碧囟鞑紶栠€建議提供一些限時優(yōu)惠---比如優(yōu)惠期僅5到10天---以及使用A/B對照實驗來看這個策略對您的潛在客戶是否有效。他還說，向客戶提供一種繼續(xù)逗留的方式也是很重要的。“一個簡單的在線鏈接會讓人們在后續(xù)環(huán)節(jié)中選擇從你那里繼續(xù)接收電子郵件，”他說。

　　給他們講話的機會。“營銷活動到了這個階段，設(shè)立‘點擊通話’按鈕是必要的，但是你也可以考慮設(shè)置現(xiàn)場演示或在線研討會，”特恩布爾說。設(shè)置“點擊安排日程”按鈕是奏效的一個做法，通過這個按鈕，潛在客戶會把你添加到他的日程上?？梢宰嘈У霓k法是設(shè)置一個點擊按鈕,可以讓你馬上躋身于潛在客戶的日歷之上?！伴_展現(xiàn)場演示要多做一點工作，但這是能獲得最高成功機會的銷售手段，”他說。

　　不要批量發(fā)送郵件。你肯定不愿意發(fā)送過多郵件或者發(fā)送重復(fù)內(nèi)容?！皻w根結(jié)底還是回到客戶關(guān)系管理的問題上，”特恩布爾解釋說。“最終，每次聯(lián)系的數(shù)據(jù)及他們的狀態(tài)要集中匯總，這樣市場營銷和銷售可以看到哪些電子郵件被點擊閱讀了，從而可以調(diào)整他們努力的方向，”他說。別忘了還要把子公司和外部銷售整合在一起?！皡f(xié)調(diào)是關(guān)鍵，要讓客戶感覺到營銷者是在迎合他們的需求?！?/P>