Facebook廣告產(chǎn)品管理主管格庫爾·拉沙萊姆

　　導語：美國科技博客Business Insider周三刊文稱，F(xiàn)acebook廣告產(chǎn)品管理主管格庫爾·拉沙萊姆(Gokul Rajaram)近期接受了AdExchanger的采訪，列出了Facebook廣告業(yè)務的7大優(yōu)先工作。這也暗示了Facebook存在的7大問題。

　　以下為文章全文：

　　1.數(shù)據(jù)

　　Facebook擁有全球最龐大的營銷數(shù)據(jù)庫，其用戶可以根據(jù)個人信息和興趣愛好被瞄準。這是一座營銷金礦。

　　問題：Facebook尚未在這一方面采取任何舉措。當被問到Facebook是否計劃利用數(shù)據(jù)進行廣告瞄準時，拉沙萊姆僅僅表示：“目前沒有計劃?！?/P>

　　2.Facebook專頁

　　拉沙萊姆表示：“Facebook專頁表現(xiàn)良好，能覆蓋各類人群。我們認為，專頁可以成為營銷的樞紐，因為這幫助你利用動態(tài)匯總來接觸受眾。你可以在專頁中發(fā)布內(nèi)容，最初可以是正常內(nèi)容，而隨后可以投放贊助商內(nèi)容?！?/P>

　　問題：專頁是免費的，但Facebook需要提高廣告收入。然而，F(xiàn)acebook專頁不能帶來這樣的效果。拉沙萊姆承認，營銷人員發(fā)布的大部分內(nèi)容都只能被小部分關注者看到，因為用戶動態(tài)匯總中的內(nèi)容過多。因此，營銷人員必須付費才能達到預期中的效果。他表示：“正常情況下，你只能覆蓋15%至20%的粉絲。為了覆蓋80%至85%的粉絲，使用贊助商內(nèi)容很重要?！?/P>

　　3.移動

　　拉沙萊姆表示：“我們的移動廣告戰(zhàn)略要確保我們是用戶正常內(nèi)容消費的一部分。這主要是動態(tài)匯總。在移動業(yè)務方面，這對我們來說很容易?！?/P>

　　問題：所有人都知道，F(xiàn)acebook的移動應用存在需要改進之處。拉沙萊姆還表示，F(xiàn)acebook不會引入橫幅廣告，這意味著只能依靠贊助商內(nèi)容廣告。相對顯示廣告，贊助商內(nèi)容廣告不明顯也不直觀。他表示：“在移動設備上，我們不會引入不應存在在那里的內(nèi)容，例如橫幅廣告或類似內(nèi)容。從單純的產(chǎn)品開發(fā)角度來看，這是一個非常簡單的轉型?！辈贿^需要指出的是，廣告主喜愛明顯而直觀的廣告形式。手機屏幕相對較小，F(xiàn)acebook則拒絕利用有限的屏幕空間來提供廣告位。

　　4.Facebook Offers

　　拉沙萊姆表示：“我們從直覺上認為，廣告和營銷應當可以加強用戶自發(fā)的行為。類似Offers的服務基于這樣的理念。當我們在調(diào)查中提問稱，用戶為何對Facebook某一頁面表示‘贊’時，用戶給出的一個重要原因是頁面提供了折扣、優(yōu)惠券或優(yōu)惠活動。為了開發(fā)有吸引力的產(chǎn)品，我們關注了優(yōu)惠券。這是一個古老的事物?！?/P>

　　問題：還有多少人記得Facebook Offers服務?

　　5.速度

　　拉沙萊姆表示：“我們的關注重點是快速行動。推動所有團隊一起工作，不受任何制約。他們快速執(zhí)行并推出產(chǎn)品，快速學習并前進?！?/P>

　　問題：Facebook正快速推出新產(chǎn)品，但這使客戶感到迷惑。對于Facebook與主要廣告合作伙伴溝通的方式，拉沙萊姆表示：“我們與優(yōu)先營銷開發(fā)者(PMD)之間有多種溝通渠道。所有PMD都可以登錄專門的社區(qū)論壇。Facebook建立了多個論壇和組織供他們使用。我們還有產(chǎn)品和項目更新論壇、PMD電子郵件支持和一些普通電子郵件通知。在一些情況下，我們將選擇PMD，在產(chǎn)品發(fā)布前測試產(chǎn)品。這幫助我們測試，并使我們獲得反饋。”

　　6.Facebook Exchange

　　拉沙萊姆表示：“很明顯，F(xiàn)acebook的創(chuàng)造性工作與標準的顯示廣告有些不同。我們希望確保合作伙伴知道，由于他們也是其中一部分，因此他們的責任并不僅僅如此。他們的責任是與我們合作，確保作為共同客戶的廣告主能在Facebook Exchange中獲得出色的體驗?！?/P>

　　問題：拉沙萊姆似乎在暗示，F(xiàn)acebook的廣告形式在一些廣告主眼中已成為創(chuàng)新障礙。相對于標準的橫幅廣告，F(xiàn)acebook廣告有著多種形狀和尺寸。這意味著客戶需要針對Facebook開展單獨的廣告營銷活動。

　　7.視頻

　　Facebook是全球最大的視頻服務器之一，而視頻廣告相對顯示廣告更具吸引力。因此Facebook在視頻廣告領域擁有機會。

　　問題：Facebook沒有在這一領域有任何動作。拉沙萊姆表示：“與其他人不同，我們尚未過多關注這一領域。如果說我們需要做什么的話，那么將是專注于為用戶提供內(nèi)容。到目前為止，我們尚未太多關注視頻業(yè)務的廣告方面?！?/P>