騰訊科技訊(樂(lè)天)8月6日消息，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《2012年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告》，對(duì)網(wǎng)民搜索行為進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查顯示，網(wǎng)民在電腦上搜索完購(gòu)物信息后，超過(guò)90%的用戶會(huì)選擇購(gòu)買，其中線上購(gòu)買情況較多的用戶比例為39.7%。

　　手機(jī)購(gòu)物搜索與線下購(gòu)物行為聯(lián)系更為緊密

　　購(gòu)物搜索轉(zhuǎn)化率極高，網(wǎng)上購(gòu)買行為尤為突出。根據(jù)調(diào)查，網(wǎng)民在電腦上搜索完購(gòu)物信息后，超過(guò)90%的用戶會(huì)選擇購(gòu)買，其中線上購(gòu)買情況較多的用戶比例為39.7%，線上線下購(gòu)買情況差不多的用戶比例為30.7%。其中，商品價(jià)格、產(chǎn)品信息、用戶點(diǎn)評(píng)是網(wǎng)民購(gòu)物搜索時(shí)最關(guān)注的三類信息。

　　同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民在手機(jī)端購(gòu)物搜索后的轉(zhuǎn)化率略低于電腦端，分析認(rèn)為主要有兩個(gè)原因：一方面，手機(jī)端由于支付不便等原因影響了商品查找后的購(gòu)買;另一方面，手機(jī)使用偏碎片化時(shí)間，很多女性用戶會(huì)使用手機(jī)查看衣服化妝品以滿足對(duì)衣服飾品的興趣或打發(fā)零散的時(shí)間，而不一定是出于真實(shí)的購(gòu)買意愿。但值得注意的是，手機(jī)購(gòu)物搜索后，線下購(gòu)買情況較多的用戶比例高于電腦端，說(shuō)明手機(jī)購(gòu)物搜索與網(wǎng)民線下購(gòu)物行為聯(lián)系更為緊密，原因在于手機(jī)由于其便攜性可以使用戶在線下購(gòu)物過(guò)程中隨時(shí)隨地快速查找產(chǎn)品信息。

　　綜合搜索引擎使用最多，更偏向基礎(chǔ)信息查詢

　　網(wǎng)民在搜索信息時(shí)使用綜合搜索引擎的用戶比例最高，但信息相對(duì)基礎(chǔ)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民在綜合搜索引擎上查詢信息更多偏向于新聞、小說(shuō)、娛樂(lè)等綜合類的基礎(chǔ)信息，對(duì)于購(gòu)物、旅行等商務(wù)類應(yīng)用信息的查詢偏少。

　　專業(yè)垂直搜索引擎在針對(duì)性以及一站式服務(wù)的優(yōu)勢(shì)提升了其在商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。以旅游搜索為例，旅行網(wǎng)站站內(nèi)搜索和垂直搜索引擎搜索用戶雖然較少，但這部分用戶是真正商務(wù)價(jià)值所在，是查詢酒店、旅行社、機(jī)票等信息的核心人群。但不可否認(rèn)，無(wú)論對(duì)于綜合搜索、垂直搜索甚至站內(nèi)搜索之間，彼此都存在很大競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

　　搜索將成為未來(lái)微博營(yíng)銷的核心增長(zhǎng)點(diǎn)

　　微博聚集大量用戶，且憑借用戶發(fā)表、評(píng)論、分享的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)主要的信息源之一。根據(jù)調(diào)查顯示，有93.5%的微博用戶在微博上搜索過(guò)信息。其中，有28.0%的微博搜索用戶每天都在微博上搜索。

　　在微博搜索內(nèi)容上，以熱點(diǎn)新聞事件的搜索比例最高，為70.4%;其次為朋友信息和名人信息的搜索，比例分別為64.6%和53.7%，與國(guó)內(nèi)微博的信息功能和社交功能相吻合。此外，有27.5%的用戶在微博上搜索過(guò)品牌信息，有19.6%的用戶搜索過(guò)廠商信息，購(gòu)物信息的搜索凸顯了微博的產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)值。

　　(責(zé)任編輯:卡卡)