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按照雙方達(dá)成的協(xié)議,從昨天零時起,原中國衛(wèi)通用戶的IP業(yè)務(wù)將由中國電信承擔(dān),用戶原卡號和密碼都將保持不變,使用時需改撥中國電信的17900/17901號碼,并按中國電信的現(xiàn)行IP資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。中國電信客戶服務(wù)熱線10000將為原衛(wèi)通用戶提供咨詢、查詢等人工服務(wù);衛(wèi)通客戶服務(wù)熱線10070停止提供咨詢、查詢等人工服務(wù)。
同時中國電信將承接并繼續(xù)履行用戶與中國衛(wèi)通原有的用戶協(xié)議,以及該協(xié)議項(xiàng)下的中國衛(wèi)通與原用戶的預(yù)存話費(fèi)、欠費(fèi)、押金等權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,原協(xié)議未到期的仍按原協(xié)議執(zhí)行。