以下內(nèi)容均來自淡水的私人QQ群。關(guān)于此群，不打算講很多，目的是為了讀者提供一個可以聚集的地方可以聊點(diǎn)什么。以下內(nèi)容，是5月18日的聊天內(nèi)容，因?yàn)樯婕暗骄W(wǎng)站運(yùn)營這個話題，我就將其中一些重要的內(nèi)容摘了出來，與大家分享：

　　一、做運(yùn)營的職責(zé)讓我很困惑，到底是做轉(zhuǎn)化率還是做流量?淡水能講講不。

　　答：網(wǎng)站所處的階段不一樣，職責(zé)的偏重就不一樣。流量和轉(zhuǎn)化率同樣重要，只是先后順序的問題。一定要注意一點(diǎn)，是階段，階段不同，工作重心都會不一樣，流量是貫穿前后的，但轉(zhuǎn)化率卻是在中期才開始做的，就像我們寫運(yùn)營報告，在初期我們都不會去做轉(zhuǎn)化率之類的東西的，連一個人都沒有，怎么轉(zhuǎn)化，對吧。換言之，轉(zhuǎn)化率是在擁有一定基數(shù)的人之后再來談轉(zhuǎn)化率的。

　　所以，運(yùn)營的職責(zé)和工作重心是要看階段的。同時，運(yùn)營是線上線下的運(yùn)營，不僅僅是推廣，運(yùn)營是個綜合性職位，不要理解有所偏差才是。關(guān)于網(wǎng)站運(yùn)營的創(chuàng)新方面，個人覺得運(yùn)營套路都差不多，創(chuàng)新能加一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)去就很不錯了，是個與時俱進(jìn)的過程而已。

　　二、你覺得我該從哪方面入手來系統(tǒng)的完善我自己的知識?

　　答：我都不知道你現(xiàn)在做的怎么樣，怎么給你建議呢?你可以大概的把你自己的情況介紹下，或許才有針對性。后來，對方回復(fù)道，“現(xiàn)在做的主要是seo、ppc和用戶體驗(yàn)方面的?！惫饰业幕貜?fù)是：“從這個知識結(jié)構(gòu)來看，缺：線下運(yùn)營，諸如廣告投放，公關(guān)之類的，線上，用戶體驗(yàn)我都自己都不敢說自己做的有多好。所以，千萬不要小看用戶體驗(yàn)這個概念。這個概念在一定程度上是比較扯淡的，原因是，一個剛畢業(yè)又剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司的毛頭小子在跟你爭論的時候動不動就要提到用戶體驗(yàn)。其實(shí)，我甚至都懷疑，用戶體驗(yàn)這個詞是一些人專門用來裝逼的強(qiáng)大武器”。

　　同時，我還要在這里提醒一下，作為運(yùn)營，全局觀是很重要的，這一點(diǎn)，我估計(jì)大部分的網(wǎng)站運(yùn)營人員是不具備的。如果說要具備，靠的就是長期的經(jīng)驗(yàn)積累和時間歷練。

　　三、考核網(wǎng)站運(yùn)營的KPI是什么?

　　答：流量和錢唄。流量和轉(zhuǎn)化率都是為錢服務(wù)的，歸根結(jié)底還是錢。但是，又不能這么貿(mào)然的說，如果我這么貿(mào)然的說，我相信會誤導(dǎo)很多人。KPI考核中涉及的都是細(xì)節(jié)，諸如IP、UV、PV、PR、sitelinks……這個需要根據(jù)網(wǎng)站自己的需要來確定考核內(nèi)容，但有一點(diǎn)，我相信是逃不過去的，那便是流量，流量，流量。

　　四、有什么推薦的網(wǎng)站不，你怎么學(xué)習(xí)網(wǎng)站運(yùn)營的?

　　答：你是說平時去那些網(wǎng)站看東西?ITfeed、donews、20ju、paida、techweb這些都去，但這些地方你學(xué)不到具體的東西，你學(xué)到的可能是一些事是而非的東西，可是你不能說這些東西沒有用，關(guān)鍵是這些東西能帶給你啟發(fā)就夠了。如果說真能得到鍛煉和學(xué)到東西，個人覺得，實(shí)戰(zhàn)和總結(jié)對個人的能力提升是非?？斓?，做運(yùn)營的也該多聽多看，不管人家說的對不對，看過之后自己來思考，然后才是值不值。我相信一句話，對于別人的文章，讀完之后你記住了一句，那么你的閱讀也沒有浪費(fèi)。還有一點(diǎn)，一個人想快速得到提升，那就跟比自己強(qiáng)的人一起工作，跟高手在一起，進(jìn)步也會很快。跟高手在一起的時候，千萬不要自滿，總覺得自己什么都懂，如果什么都懂，我相信你也早就成了高手，何況有一點(diǎn)，真正的高手永遠(yuǎn)都是保持謙虛和學(xué)習(xí)狀態(tài)。多問多思考，讓他們來指導(dǎo)你的工作，相信，進(jìn)步是會很神速的。

　　五、感覺要是賺錢的話還是做自己的東西比較賺錢，我認(rèn)識的一個人做工業(yè)上的一款產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)幾乎為0， 我把我少得可憐的一些經(jīng)驗(yàn)告訴他，結(jié)果他全部靠網(wǎng)絡(luò)簽單一年買車三年買房。

　　答：其實(shí)，這是推廣的問題，大家到處在找秘籍，沒必要，我個人的看法就是，把一個方法用到極致，也就成功了。很多博友加我之后就問為什么沒能弄個獨(dú)立博客，像盧松松那樣，不就出名了嗎?所以，我們要關(guān)注下盧松松這個人的推廣手法，你會發(fā)現(xiàn)，就連盧松松本人都承認(rèn)，他的推廣手法其實(shí)就是博客評論推廣，人家猛啊，可以將這個東西持續(xù)下去，結(jié)果說是了成功了。他給我們的啟示就是：很多時候，我們都是想找捷徑，結(jié)果永遠(yuǎn)是在嘗試階段。

　　文章來源：淡水平流