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Apr
2012 24

新聞網(wǎng)站的未來(lái) 本地化社區(qū)的“錢景”

  • 時(shí)間:2012/4/24 17:58:49
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  新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)企改制試點(diǎn)距今已有兩年之久,從行政單位轉(zhuǎn)向企業(yè),在轉(zhuǎn)變身份角色定位方面取得了很大進(jìn)展。接下去的轉(zhuǎn)變過(guò)程將更為劇烈,面臨著確立各自市場(chǎng)地位的使命。新聞網(wǎng)站“錢景”何在?社區(qū),或是該群體市場(chǎng)淘金的一個(gè)絕佳切入點(diǎn)。

  新聞網(wǎng)站錢路漫長(zhǎng)

  過(guò)去十幾年,新聞網(wǎng)站的主要目標(biāo)在于傳播,獲得營(yíng)收并非第一要?jiǎng)?wù)。新聞網(wǎng)站從無(wú)到有本身需要一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程,在外無(wú)投資,內(nèi)缺資本的情況下,僅靠一些扶植政策發(fā)展到目前格局,是非常不容易的一段長(zhǎng)路。

  新聞網(wǎng)站的基本營(yíng)收,一般而言都首先來(lái)自展示廣告,商業(yè)門戶網(wǎng)站也是如此,但這中間始終存在著一個(gè)非常大的量的差別。新聞網(wǎng)站在十多年的發(fā)展過(guò)程中,并沒(méi)有和商業(yè)門戶去拼流量,拼投入,這導(dǎo)致目前的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)大頭,都在商業(yè)門戶手里。對(duì)于新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這既是不幸,也是幸運(yùn)。因?yàn)橐劳忻赓M(fèi)新聞瀏覽而生的展示廣告,在目前看來(lái)已不是商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司的主要盈利模式,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的營(yíng)收方式已進(jìn)入多元化時(shí)代。而且,新聞?lì)惖恼故緩V告是需要大量資金加以支持的,新聞網(wǎng)站沒(méi)有在這個(gè)方向投入重金,實(shí)踐證明是明智之舉。

  另一方面,雖然商業(yè)門戶龐大的新聞瀏覽流量規(guī)模,并沒(méi)有為其創(chuàng)造主要利潤(rùn),但他們卻可以用這些流量來(lái)做其他事,扶植其他賺錢的業(yè)務(wù)。例如搜狐,他們把門戶的流量向房產(chǎn)、汽車、游戲等領(lǐng)域傾斜,制造了暢游游戲等非常賺錢的上市公司。而網(wǎng)易在人們的印象中一直是一家門戶網(wǎng)站,可事實(shí)上這家公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,90%以上營(yíng)收已來(lái)自游戲業(yè)務(wù),門戶業(yè)務(wù)目前在其70億美元的市值中只占不到10%。新聞網(wǎng)站雖然避免了巨大投入,卻也沒(méi)得到流量用來(lái)發(fā)展其他業(yè)務(wù)。

  在既缺流量又缺錢的情況下,新聞網(wǎng)站可以做的,并不多。新聞網(wǎng)站不可能去搞游戲,自身實(shí)力、人才、資本等條件都達(dá)不到要求;新聞網(wǎng)站也不能去搞社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通訊,那種對(duì)規(guī)模要求很高的產(chǎn)品,做起來(lái)很難;新聞網(wǎng)站更不能去做全國(guó)性的電子商務(wù),需要投入的資金是天文數(shù)字,而且失敗的可能性很大。

  即便是轉(zhuǎn)為企業(yè),新聞網(wǎng)站也需要堅(jiān)守傳播職能,但如果夢(mèng)想短期內(nèi)能從新聞業(yè)務(wù)上賺出可供養(yǎng)活自己的錢來(lái),則是不現(xiàn)實(shí)的,新聞網(wǎng)站必須尋找適合自身?xiàng)l件的商業(yè)業(yè)務(wù)模式,用賺錢的業(yè)務(wù)去維持基本新聞傳播業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。

  新聞網(wǎng)站立足本地化,這一話題已有過(guò)充分討論了,可在執(zhí)行層面卻出入很大。事實(shí)上,本地化有兩層含義,一個(gè)是新聞傳播的本地化,二是商業(yè)開發(fā)的本地化。新聞網(wǎng)站管理者對(duì)第二點(diǎn)重視與否,直接影響到網(wǎng)站的未來(lái)“錢途”,而要使自身有個(gè)好的“錢景”,社區(qū)則正是個(gè)絕佳的切入點(diǎn)。

  重新認(rèn)識(shí)社區(qū)

  從互聯(lián)網(wǎng)初始階段就存在的BBS論壇,曾不斷被很多人認(rèn)為是個(gè)過(guò)時(shí)的產(chǎn)品。門戶網(wǎng)站借助論壇崛起之后,論壇的地位已淪為從屬。在博客興起之后,論壇進(jìn)一步被抽血,傳統(tǒng)用戶紛紛轉(zhuǎn)向Web2.0平臺(tái)。兩年前微博開始火爆發(fā)展,更有人預(yù)言自媒體時(shí)代到來(lái),BBS論壇將走向衰落。

  事實(shí)上,在微博最火爆的時(shí)候,論壇的流量和使用率確實(shí)是有下滑的,可當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)有些論壇可以實(shí)現(xiàn)的功能在微博上無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí),論壇的使用率又出現(xiàn)了回流。現(xiàn)在看來(lái),論壇可算作中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的不死鳥,像電子郵件和博客一樣,已成為互聯(lián)網(wǎng)基本應(yīng)用,微博等新產(chǎn)品的出現(xiàn),只會(huì)使社區(qū)論壇發(fā)生改變,而不會(huì)使其衰落。

  與時(shí)下流行的SNS社交網(wǎng)絡(luò)借助關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播信息不同,社區(qū)論壇主要的傳播方式是通過(guò)共同興趣。在微博上,信息流和關(guān)系是兩條線,擁有共同的關(guān)系,但不一定會(huì)分享共同感興趣的話題。在論壇上,人們根據(jù)興趣和話題聚集在一起,這有助于實(shí)現(xiàn)更高的粘度,形成一種相對(duì)更為牢固的社交關(guān)系。論壇這種樸實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,雖不花哨,卻能聚集到忠誠(chéng)度更高的用戶,創(chuàng)造出一種相對(duì)安全,融洽的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

  基于興趣的社區(qū)論壇,天然地拒絕展示廣告,更傾向于效果更好,定位更精準(zhǔn)的搜索廣告和口碑營(yíng)銷。廣告的投放更為有效,目的性更強(qiáng)。當(dāng)然,社區(qū)的更大價(jià)值遠(yuǎn)不止于此,除了精準(zhǔn)投放的廣告之外,口碑營(yíng)銷,互動(dòng)營(yíng)銷和電子商務(wù),也有很大的潛力可挖。尤其是基于社區(qū)論壇開展的電子商務(wù),目前還是一片藍(lán)海。

  著名的鐵血社區(qū)是軍迷大本營(yíng),長(zhǎng)久以來(lái)一直人氣很高,根據(jù)最近披露出來(lái)的消息,這家論壇已是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站,2011年已實(shí)現(xiàn)銷售收入1億元,毛利率在40-50%左右。鐵血社區(qū)主要賣的是軍品,從迷彩服到軍靴、褲子、皮帶、軍械模型等,不打折,不以低價(jià)吸引顧客,不花錢做推廣,鐵血社區(qū)的軍迷就是他們的顧客,忠誠(chéng)度很高。

  鐵血社區(qū)在當(dāng)今的電子商務(wù)已成為異類,因?yàn)檫@家網(wǎng)站是從社區(qū)角度切入電子商務(wù)的,與傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式有很大不同。我們知道,傳統(tǒng)B2C網(wǎng)站所出售的商品并不是網(wǎng)站所生產(chǎn),網(wǎng)站也談不上對(duì)這些商品有所熟悉。鐵血社區(qū)也不生產(chǎn)商品,但他們對(duì)自己出售的商品卻很熟悉,整個(gè)鐵血社區(qū),可算是民間軍事領(lǐng)域的頂級(jí)專家。鐵血社區(qū)的成功,給未來(lái)社區(qū)介入電子商務(wù)引領(lǐng)了道路。

  本地化社區(qū)的“錢景”

  本地化社區(qū)的廣告價(jià)值:商業(yè)門戶網(wǎng)站的傳播效率固然很強(qiáng),卻更適合于全國(guó)性推廣,如果某城市大型商場(chǎng)開業(yè)促銷,是不會(huì)到新浪上投廣告的,選擇本地網(wǎng)站投放廣告更合算。因此,有些縣城里的個(gè)人論壇雖然用戶群較小,但日均2000IP即可有每月10000元的收入,而這2000IP在門戶網(wǎng)站上的價(jià)值,也不過(guò)就是幾十元錢。由此可見,社區(qū)論壇可挖掘的廣告價(jià)值潛力,是很高的。

  此外,本地商家的互動(dòng)營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷,放在本地社區(qū)論壇里開展也相當(dāng)合適。但前提是本地社區(qū)論壇應(yīng)有足夠的能力聚集用戶,論壇應(yīng)為本地用戶切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,帶來(lái)良好體驗(yàn)。

  本地化社區(qū)的電子商務(wù)價(jià)值:一般而言,目前是專業(yè)電子商務(wù)大行其道的時(shí)候,無(wú)論是B2C還是團(tuán)購(gòu),都由全國(guó)性大平臺(tái)所統(tǒng)治。只是,這些大平臺(tái)能覆蓋中心城市,卻無(wú)法涉足更為細(xì)化的市場(chǎng),這就給市場(chǎng)留出了相當(dāng)大的空白。以興趣和分享為基礎(chǔ)的本地化生活社區(qū),正是填補(bǔ)電子商務(wù)這一空白的最佳途徑。

  每個(gè)地方都有自己的特產(chǎn),優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、旅游景點(diǎn)、美容美發(fā)機(jī)構(gòu)、閑娛樂(lè)場(chǎng)所等,這些地區(qū)性產(chǎn)品和商家,可依賴的網(wǎng)上營(yíng)銷平臺(tái)并不多。效果比較好的平臺(tái)如百度,價(jià)格太貴,營(yíng)銷成本太高。關(guān)鍵問(wèn)題是,本地商家還是應(yīng)立足于本地平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷,這是本地化社區(qū)的天然優(yōu)勢(shì),也是大型商業(yè)網(wǎng)站覆蓋不到的角落。

  團(tuán)購(gòu)興起時(shí),各網(wǎng)站拼命開拓地級(jí)市,最終卻大多沒(méi)守住,這與其缺乏本地化基因有很大關(guān)系。事實(shí)上團(tuán)購(gòu)是最適合本地化社區(qū)開展的業(yè)務(wù),無(wú)論是從成本支出,資金需求,推廣難度等方面來(lái)看,本地化社區(qū)都有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

  專業(yè)電子商務(wù)看重的是流量、轉(zhuǎn)化率和重復(fù)購(gòu)買率,因此他們經(jīng)常要花很多錢來(lái)進(jìn)行推廣。本地化社區(qū)卻不必如此,流量不用太大,只要高質(zhì)量的就行,無(wú)需去花錢做在線推廣,靠低成本的口碑營(yíng)銷完成推廣。換句話說(shuō),社區(qū)開展電子商務(wù)的目標(biāo)不是上市,而是實(shí)實(shí)在在賣東西,提供有價(jià)值服務(wù),積累忠誠(chéng)用戶。

  當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)這些,本地化社區(qū)論壇應(yīng)學(xué)習(xí)商業(yè)論壇的各種運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在話題配置,議題引導(dǎo)等方面下大功夫,盡最大可能聚集本地用戶。在互聯(lián)網(wǎng)上,人就等于是錢,像鐵血社區(qū)一樣,培養(yǎng)出一個(gè)忠誠(chéng)度很高的用戶群體,想從中賺點(diǎn)錢是不難的。從新聞網(wǎng)站的資源、實(shí)力、基因、人才、機(jī)制等各方面來(lái)看,社區(qū)論壇是新聞網(wǎng)站開拓市場(chǎng)的絕佳切入點(diǎn),也是新聞網(wǎng)站未來(lái)市場(chǎng)淘金的利器。

——THE END——

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